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售后服务理念及承诺

  

  公司本着“真诚服务,共谋发展”的服务宗旨,及时掌握产品动态,满足客户需求,为广大客户提供最方便快捷的服务。


公司的服务承诺:

  1)公司承诺在接到服务通知后的1小时内到达三区内的设备使用现场,一般性故障4小时内处理完毕。3小时到达九县内的设备使用现场,一般性故障8小时内处理完毕。      

  2)在服务过程中以热情的精神状态、耐心细致的工作作风排除各类设备故障,以优质的服务满足客户的需求。

  3)对我公司生产的设备均实行无条件免费维修、维护,对一般性的电器元件进行免费更换,对非设备原因,造成的故障公司给予免费维修。